Każdy rozsądny menadżer, któremu zależy na szybkim i długotrwałym rozwój firmy, będzie poszukiwał takich rozwiązań i narzędzi, które pomogą osiągnąć pożądany stan, uwzględniając zaangażowanie zarówno
kadry zarządzającej, jak i pozostałych pracowników. Firma to w istocie jedna wielka machina, która powinna działać jako całość sprawnie i efektownie, jednak w rzeczywistości nie zawsze jest to stan, który łatwo osiągnąć. Chodzi więc o takie rozwiązania, które pomogą stworzyć lub pomóc wdrożyć sprawnie funkcjonujący system, pozwalający utrzymać się firmie na podium. Aktualnie coraz popularniejsze w tym zakresie są rozwiązania business intelligence.